1. Champ d’application

Les présentes conditions concernent les commandes de produits proposées sur gavmori.com aux consommateurs, notamment pour les catégories Établi, Fauteuil pivotant, Fauteuil à bascule, Fauteuil Adirondack, Banc et Fauteuil suspendu.

2. Utilisation du site et compte client

Lorsqu’un compte client est disponible, l’utilisateur doit fournir des informations suffisamment exactes pour permettre la gestion de ses commandes. Les identifiants doivent être conservés de manière confidentielle.

Certaines fonctions du site peuvent être temporairement indisponibles en raison d’une maintenance, d’une mise à jour ou d’un événement technique.

3. Produits, disponibilité et prix

Les fiches présentent les principales caractéristiques disponibles des produits. La possibilité de commander un article dépend de sa disponibilité au moment de la commande.

Les prix sont exprimés en euros (€) et le montant applicable est présenté avant la validation du paiement.

4. Commande et paiement

Le client sélectionne ses produits, vérifie le panier, renseigne les informations nécessaires à la livraison puis choisit parmi Visa, Mastercard et American Express.

5. Livraison

Le délai total est de 7 à 16 jours ouvrés. La livraison est sans frais à partir de 159,16 €. Pour une commande inférieure, les frais fixes sont de 8,92 €.

Les colis sont acheminés par un prestataire logistique professionnel désigné.

6. Annulation

Une demande d’annulation peut être effectuée tant que la commande n’a pas été expédiée. Après expédition, le client peut utiliser les droits de retour ou de rétractation qui lui sont applicables.

7. Retours et remboursements

gavmori prévoit une période commerciale de retour sans justification de 30 jours à compter de la réception.

Le contact avec le service client sert à obtenir l’adresse de retour appropriée. Il ne constitue pas une demande d’autorisation.

8. Confidentialité et données personnelles

Les données nécessaires à la commande, au paiement, à la livraison, au service client, à la sécurité et aux obligations légales sont traitées conformément aux règles applicables.

9. Droit applicable et litiges

Pour les consommateurs situés en France, les dispositions impératives françaises et européennes applicables à la protection des consommateurs ne sont pas écartées par les présentes conditions.

En cas de difficulté, le client peut contacter commande@gavmori.com. Les juridictions compétentes sont déterminées conformément aux règles légales applicables.

10. Modification des conditions

Les présentes conditions peuvent être mises à jour pour les commandes futures. Une modification ultérieure ne modifie pas rétroactivement une commande déjà conclue.

11. Responsabilité

Aucune disposition n’a pour objet de supprimer ou limiter un droit impératif accordé au consommateur. Toute responsabilité éventuelle est appréciée selon le droit applicable et les circonstances de la situation.

12. Propriété intellectuelle

Les textes, photographies, éléments graphiques, signes distinctifs et contenus de gavmori.com peuvent être protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.

13. Contact

E-mail : commande@gavmori.com
Téléphone : +81 19 757 9752
Du lundi au jeudi : 10 h 15–18 h 15
Vendredi : 10 h 15–17 h 00
Samedi et dimanche : fermé
Heure de Paris (CET/CEST).